Peşin Fiyatına 3 Taksit
1500 TL üzeri ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
Peşin Fiyatına 3 Taksit
1500 TL üzeri ücretsiz kargo

Sıkça Sorulan Sorular

İnvidia Xclsv

SİPARİŞ SORULARI

Nasıl sipariş verebilirim?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Sipariş takibin nasıl yapılır?
Üye değilim, siparişimi nasıl takip edeceğim?
Sepetten ürün çıkarabilir miyim?
Sepetteki ürünler ne kadar süre kalır?
Beğendiğim fakat stokta olmayan ürünü nasıl temin edebilirim?
Elbiseleriniz fotoğrafta göründüğü gibi mi geliyor?
Yanlış veya kusurlu bir ürün alırsam ne yapmalıyım?
Siparişimdeki ürünler eksik geldi, ne yapmalıyım?
Hediye gönderebilir miyim?

ÜYELİK İŞLEMLERİ İLGİLİ SORULAR

Neden üye olmalıyım?
Nasıl hesap oluşturulur?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Üyelik bilgilerini güncelleyebilir miyim?

TESLİMAT VE KARGO

Siparişim kaç günde gelir?
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Kargo ücretini kim karşılıyor? Ne kadar?
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Kargom geldiğinde adreste değildim, ne yapmalıyım?
Paketimi, kargo şubesinden alabilir miyim?
Farklı zamanlarda verilen siparişler birleştirilebilir mi?
Sipariş verdikten sonra, teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?

KAMPANYALAR VE KUPON SORULARI

Hangi Beden Bana Uygun Olur?
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?

ÖDEME İLE İLGİLİ SORULAR

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Taksit seçeneğiniz var mı?
Kredi kartıyla ödeme yapmak güvenli mi?
Kampanya ve indirim kuponlarından nasıl haberim olacak?
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

İADE İŞLEMLERİ İLE İLGİLİ SORULAR

İade işlemini nasıl yaparım?
İade süreci nasıl işliyor?
İadenin kabul edilmemesi hangi durumlarda gerçekleşir?
Taksitli alışveriş yapanlar, ücret iadesini nasıl alır?
İade ürün gönderirken kargo ücreti kime ait?
Değişim var mı?
İade için gönderdiğim ürünlerin takibini yapabilir miyim?
İade ücretim hesabıma yansımadı. Ne yapmalıyım?

HAKKIMIZDA

Mağazanız var mı?
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Sosyal medya kanallarınızda gördüğümüz ürünler sitenizde mevcut mu?
Tasarım ve üretimi tamamen kendi bünyenizde mi yapıyorsunuz?

ÜRÜNLER İLGİLİ SORULAR

Kalıplarınız nasıl?
Hangi beden aralığında üretim yapıyorsunuz?
Ürünlerde hangi kumaşlar kullanılıyor?
Ürünlerde kullanılan kumaşlar esnek midir?